「智慧水務(wù)」，即通過新一代信息技術(shù)與水務(wù)技術(shù)的深度融合，基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能傳感、云計算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)對供水、排水、節(jié)水、污水處理、防洪等水務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行的城市污水處理綜合運營管理。
通過對水務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)價值與邏輯關(guān)系的挖掘與整合，實現(xiàn)水務(wù)行業(yè)的生產(chǎn)控制智能化、工藝設(shè)備集成化、數(shù)據(jù)監(jiān)測資源化精確化、決策管理智慧化，保障水務(wù)設(shè)施安全運行，實現(xiàn)水務(wù)管理協(xié)同化、水資源利用高效化、水務(wù)服務(wù)便捷化。
智慧水務(wù)發(fā)展階段與驅(qū)動力
三個發(fā)展階段、三大驅(qū)動因素
據(jù)“瞻研究”《2021年中國智慧水務(wù)行業(yè)全景圖譜》顯示，我國智慧水務(wù)正呈現(xiàn)出井噴式爆發(fā)增長，行業(yè)形勢一片叫好。
從國家政策導(dǎo)向來，智慧水務(wù)行業(yè)發(fā)展經(jīng)歷，大體分為自動化—智能化—智慧化三階段。
智慧水務(wù)1.0：自動化階段（初步發(fā)展）
以自動化控制為重點，著眼于儀表、設(shè)備等硬件設(shè)施的工藝優(yōu)化與升級，實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集與機(jī)器操控的自動化進(jìn)程，釋放了勞動力，提升了生產(chǎn)效率。
智慧水務(wù)2.0：智能化階段（穩(wěn)定發(fā)展）
以信息化建設(shè)為重點，相繼搭建企業(yè)水務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)水務(wù)行業(yè)的數(shù)據(jù)采集、信息互通、數(shù)字化應(yīng)用等，打破工業(yè)化與信息化壁壘，初步形成城市水務(wù)系統(tǒng)與管理體系的信息化建設(shè)。
智慧水務(wù)3.0：智慧化階段（快速發(fā)展）
以互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)的綜合應(yīng)用為重點，將智慧化與水務(wù)深入融合，對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘、分析與處理，加強(qiáng)資源整合與共享，加速水務(wù)綜合管理的精細(xì)化、動態(tài)化、協(xié)同化、高效化進(jìn)程，全面提升水務(wù)綜合治理能力。
2022年我國水利建設(shè)迎來全面提速，僅上半年水利項目投資規(guī)模就達(dá)到4000多億元，其中，智慧水務(wù)市場投資預(yù)估在百億元。基于多方驅(qū)動力推動，智慧水務(wù)正處于一個迅猛增長態(tài)勢。
驅(qū)動因素一：政策方針引導(dǎo)，地區(qū)響應(yīng)落實
2014年以來，國家相繼出臺《智慧水利總體方案》、《水利改革發(fā)展“十三五”規(guī)劃》》、《“十四五”規(guī)劃和2035遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》等政策支持智慧水務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，政策導(dǎo)向經(jīng)歷了從“發(fā)展智能水務(wù)”到“發(fā)展智慧水務(wù)”再到“構(gòu)建智慧水利體系”的變化。
同時，地方政府積極響應(yīng)，循序漸進(jìn)地推進(jìn)智慧水務(wù)建設(shè)進(jìn)程。其中，浙江重點在構(gòu)建高效智慧水利網(wǎng)，北京加強(qiáng)排水設(shè)施的監(jiān)測調(diào)控力度，河北推進(jìn)縣城智慧化水務(wù)進(jìn)程。
驅(qū)動因素二：科技革新迅猛，強(qiáng)化市場競爭力
5G技術(shù)、AI、云計算等新技術(shù)的快速創(chuàng)新發(fā)展，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息的重塑和利用，激發(fā)傳統(tǒng)水務(wù)行業(yè)新的發(fā)展活力，進(jìn)一步推動了大中小水務(wù)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級。
驅(qū)動因素三：供排水需求增長，涉水設(shè)備市場廣闊
隨著人口比例的不斷攀升，我國供排水需求持續(xù)增長。新管網(wǎng)擴(kuò)張、老舊漏損管網(wǎng)修復(fù)、相關(guān)涉水設(shè)備維護(hù)等成為行業(yè)當(dāng)前亟待解決的問題。
面對數(shù)量多、分布散、覆蓋廣的管網(wǎng)、泵站等設(shè)施與工程，要求水廠、水務(wù)部門和企業(yè)的管理手段和工作效率能跟上快速的發(fā)展。增加水務(wù)信息化智能終端設(shè)備數(shù)量、擴(kuò)大數(shù)據(jù)檢測范圍以及增強(qiáng)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)承載量和分析能力，對智慧水務(wù)市場的發(fā)展有著重要的推動作用。
智慧水務(wù)解決了什么
前端采集預(yù)警、中端分析調(diào)控、后端強(qiáng)化協(xié)作
前端：動態(tài)監(jiān)控、數(shù)據(jù)采集、風(fēng)險預(yù)警
基于云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，做到24小時動態(tài)監(jiān)控、實時數(shù)據(jù)采集、無損信息傳輸等，使水務(wù)部門在線監(jiān)測水務(wù)系統(tǒng)運行狀態(tài)，對異常情況做到實時預(yù)警、快速響應(yīng)，終端調(diào)控。當(dāng)異常情況發(fā)生時，能夠第一時間進(jìn)行遠(yuǎn)程干預(yù)和處置，提高水務(wù)企業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)能力，降低事故風(fēng)險與隱患。
中端：故障診斷、全維分析、智能調(diào)控、智慧決策
通過智慧水務(wù)平臺，實現(xiàn)水務(wù)全流程的智能調(diào)控，包括集中監(jiān)控、移動巡檢、故障診斷、設(shè)備運維、供水調(diào)度等，實現(xiàn)以自控系統(tǒng)代替人工，以更精細(xì)和動態(tài)的方式管理整個生產(chǎn)、管理、服務(wù)流程，使之更加數(shù)字化、智能化、規(guī)范化。
以此同時，構(gòu)建水務(wù)數(shù)據(jù)深度挖掘與分析模型，重塑水務(wù)智慧管理體系，做到緊跟市場、隨需速動，發(fā)揮數(shù)據(jù)的智慧決策能力，為企業(yè)經(jīng)營提供快速、強(qiáng)大、有效的決策支撐，實現(xiàn)信息化和管理提升的充分結(jié)合。
后端：強(qiáng)化協(xié)同管理、降低運營成本
對水務(wù)部門來說，企業(yè)數(shù)據(jù)可以進(jìn)行全面集成、整合，打破各部門間的數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)信息交換、共享與高效利用。打通各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)聯(lián)動，構(gòu)建一體化協(xié)同運營管理模式，降低整體工作協(xié)調(diào)成本，提升水務(wù)企業(yè)的綜合管理效率。
同時，通過智慧化在線監(jiān)控與維護(hù)管理系統(tǒng)，進(jìn)行終端管控，及時做到工藝優(yōu)化和運維調(diào)整，有效降低企業(yè)整體運營成本支出。
未來，智慧水務(wù)建設(shè)必將在深度和廣度上持續(xù)深化，全面提升供水企業(yè)的管理效率和服務(wù)水平。
智慧水務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀
新興資本涌入賦能，傳統(tǒng)企業(yè)蓄力突圍
近年來，以華為、騰訊、百度、阿里為代表的大廠紛紛跨界水務(wù)行業(yè)，布局智慧水務(wù)建設(shè)，為傳統(tǒng)水務(wù)賦能。
華為基于NB-IOT技術(shù)智能水務(wù)解決方案。華為基于NB-IOT技術(shù)，通過聯(lián)合5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新科技技術(shù)，聚焦黑臭水體監(jiān)管、河湖長制、中小水庫管理等水利水務(wù)場景行業(yè)業(yè)務(wù)，快速補齊行業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)短板，支撐水利水務(wù)行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管，從而帶入水利水務(wù)行業(yè)ICT轉(zhuǎn)型概念。
百度為傳統(tǒng)水務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行科技賦能。百度智能云基于“云智一體”獨特優(yōu)勢，在水務(wù)領(lǐng)域擁有領(lǐng)先的技術(shù)和產(chǎn)品。先后與泉州水務(wù)、白云區(qū)水務(wù)展開戰(zhàn)略合作，提供人工智能平臺、集團(tuán)GIS平臺、數(shù)字孿生平臺等智能化平臺支撐，推進(jìn)水務(wù)管理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化高質(zhì)量發(fā)展。
騰訊聯(lián)手粵海水務(wù)開展智慧水務(wù)應(yīng)用。騰訊云與粵海水務(wù)成立國內(nèi)首家水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合實驗室，在智慧供水、智慧排水、智慧工程等方面開展創(chuàng)新研究，聯(lián)手打造國際領(lǐng)先的智慧水務(wù)解決方案，全面推進(jìn)水務(wù)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化管理升級。
阿里借助科技手段打造水務(wù)大數(shù)據(jù)平臺。阿里云先后提出“中臺”概念、“ET環(huán)境大腦”方案，助力重慶水務(wù)、陜西水務(wù)、上海城投水務(wù)等多家企業(yè)打造水務(wù)環(huán)保大數(shù)據(jù)云平臺。
此外，還有萬科、平安、中國移動、中國聯(lián)通等也紛紛展開布局，在全國范圍內(nèi)逐步實現(xiàn)智慧水務(wù)項目落地。大廠入局，在一定程度上降低了水務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型變革和布局市場的難度，實現(xiàn)了雙方共贏。
在科技巨頭積極布局、搶占智慧水務(wù)市場的同時，傳統(tǒng)水務(wù)企業(yè)也在不斷加強(qiáng)智慧水務(wù)建設(shè)，積極探索智慧化改革。
深圳水務(wù)集團(tuán)
深圳水務(wù)集團(tuán)下屬深圳水務(wù)科技公司研發(fā)二次供水智慧水務(wù)管理平臺。該平臺集監(jiān)控、管理、運營于一體，對二次加壓泵房的運行情況進(jìn)行全天候、多方位的實時監(jiān)控，有效進(jìn)行安防監(jiān)控、風(fēng)險預(yù)警、巡檢維護(hù)等，實現(xiàn)二次供水的全面感知、高效管理、統(tǒng)一調(diào)度和智慧決策，能降低二次供水管理運營成本。
北控水務(wù)
北控水務(wù)發(fā)布“污水廠數(shù)字雙胞胎”概念。以實際污水廠為藍(lán)本，整合靜態(tài)、動態(tài)、生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)，分析和預(yù)測水廠未來狀態(tài)，為運營者的高效卓越運營管理提供技術(shù)支撐，實現(xiàn)高度保障、管理高效、成本優(yōu)化和產(chǎn)能挖潛的目的。
智慧水務(wù)面臨挑戰(zhàn)與前景展望
多重難題制約發(fā)展、千億級別市場待釋放
當(dāng)前，智慧水務(wù)建設(shè)已成為我國傳統(tǒng)水務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的重要方向。
但由于市場集中度低、缺乏標(biāo)桿企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)落地管理滯后、數(shù)據(jù)安全保障未建立、資金投入不足等瓶頸與難題，制約了其發(fā)展升級和市場擴(kuò)張，導(dǎo)致行業(yè)市場尚未形成規(guī)模，多數(shù)水務(wù)企業(yè)仍處于2.0階段。
下一階段，政府和企業(yè)的重心應(yīng)該放在智慧水務(wù)3.0階段的全面推廣和扶持上。
技術(shù)方面，加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度，打造專業(yè)核心技術(shù)團(tuán)隊，實而有力的提供科研技術(shù)支撐。
管理方面，制定科學(xué)合理的實施規(guī)劃，建立制度機(jī)制。完善職能部門間信息交互制度，明確信息使用權(quán)限，建立查詢、使用留痕的技術(shù)保障手段，防止信息被濫用、竊取。
資金方面，加大資金投入，加速水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。統(tǒng)籌構(gòu)建集水廠監(jiān)控、管網(wǎng)監(jiān)控、二供監(jiān)控、漏損管控、營收管理、綜合調(diào)度等于一體的“供排污”智慧管控系統(tǒng)，形成規(guī)范化、精確化、即時化的信息綜合管理平臺。
市場服務(wù)方面，客戶服務(wù)是智慧水務(wù)平臺的重要服務(wù)內(nèi)容之一。在智能技術(shù)賦能下，下游水務(wù)公司可以便捷獲取水表、閥門等設(shè)備信息，提高工作管理效率，提升消費者在線互動能力，進(jìn)一步提高客戶服務(wù)質(zhì)量，
據(jù)有關(guān)部門預(yù)計，未來智慧水務(wù)產(chǎn)業(yè)大約有3000億級別的擴(kuò)展市場，由此可見，它是個龐大的綜合產(chǎn)業(yè)集合。唯有政策、技術(shù)、系統(tǒng)、設(shè)備、管理等多方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，才能完美完成這場智慧水務(wù)大升級。