安徽宣城市“云普法”模式精準(zhǔn)服務(wù)排污企業(yè)

　　2021年以來，宣城市試點(diǎn)“環(huán)企精準(zhǔn)云普法”模式，聚焦提高普法針對(duì)性和實(shí)效性，將精準(zhǔn)普法作為源頭治污的重要環(huán)節(jié)和強(qiáng)化依法治污的重要前提，深化對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理人員的普法宣傳，引導(dǎo)其主動(dòng)尊法守法，從而預(yù)防環(huán)境違法問題發(fā)生，減少治理成本和監(jiān)管成本，實(shí)現(xiàn)“多贏”。自該項(xiàng)工作試點(diǎn)以來，宣城市“環(huán)企精準(zhǔn)云普法”小程序用戶數(shù)1472人，其中實(shí)名認(rèn)證用戶數(shù)1304人；1246個(gè)用戶參與在線考法，1205人考試合格并取得證書。轄區(qū)內(nèi)218家重點(diǎn)排污企業(yè)法定代表人、分管環(huán)保副總、環(huán)保技術(shù)人員等三類人員共計(jì)612人參與在線學(xué)法，上線學(xué)習(xí)率、考試通過率均達(dá)100%。同時(shí)，企業(yè)守法意識(shí)大幅提升、學(xué)法積極性不斷高漲，1-3月份，轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)排污企業(yè)違法行為發(fā)生僅1起，同比下降83.33%。
 

　　周密部署強(qiáng)支撐。充分發(fā)揮樣本作用，宣城市生態(tài)環(huán)境局成立環(huán)企精準(zhǔn)云普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組、設(shè)立專項(xiàng)工作組，圍繞環(huán)企精準(zhǔn)云普法活動(dòng)目的，召開專題工作部署會(huì)，印發(fā)實(shí)施方案，加速推動(dòng)各項(xiàng)工作部署、實(shí)施。市生態(tài)環(huán)境局主要負(fù)責(zé)人帶頭深入企業(yè)，向?qū)W法人員介紹環(huán)企精準(zhǔn)云普法推廣目的與意義、了解小程序使用感受并聽取意見建議。
 

　　包保到位強(qiáng)責(zé)任。根據(jù)市轄區(qū)內(nèi)218家重點(diǎn)排污企業(yè)分布，確定所在地生態(tài)環(huán)境分局、市環(huán)境綜合執(zhí)法支隊(duì)合計(jì)9片區(qū)共48名領(lǐng)導(dǎo)干部作為包保責(zé)任人，負(fù)責(zé)學(xué)法宣傳、指導(dǎo)、督促以及幫助解決學(xué)法過程中遇到的困難。要求各包保責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人帶頭通過實(shí)地走訪、座談培訓(xùn)等方式將包保責(zé)任落到實(shí)處。
 

　　宣傳發(fā)動(dòng)強(qiáng)推廣。把本次工作作為歷年生態(tài)環(huán)境普法工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和成果展示，采取線上線下模式聯(lián)合動(dòng)員、并輔以企業(yè)試用和視頻指導(dǎo)的培訓(xùn)方式，全面推廣程序應(yīng)用。
 

　　兩輪試用強(qiáng)質(zhì)效。小程序上線后首先進(jìn)行了為期多日的內(nèi)部試用，又邀請(qǐng)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員開展為期兩天的企業(yè)試用。根據(jù)試用情況，推出《用戶使用說明》、《管理員操作說明》2個(gè)操作視頻和1個(gè)《使用注意事項(xiàng)》文本。同時(shí)，通過兩輪試用整理出9條優(yōu)化小程序等建議并被采納，有效降低了全面使用時(shí)問題發(fā)生率、大大提升了后臺(tái)統(tǒng)計(jì)效率。
 

　　建群專報(bào)強(qiáng)服務(wù)。建立“宣城市環(huán)企精準(zhǔn)云普法群”，便于第一時(shí)間解決使用過程中出現(xiàn)的問題、及時(shí)根據(jù)企業(yè)用戶體驗(yàn)優(yōu)化服務(wù)模式，同時(shí)在群里提供與生態(tài)環(huán)境職能有關(guān)的延伸服務(wù)，及時(shí)答復(fù)企業(yè)提問。制作專項(xiàng)工作簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)工作動(dòng)態(tài)、工作進(jìn)展、存在問題和工作要求進(jìn)行梳理調(diào)度，由各包保責(zé)任人對(duì)未及時(shí)參與在線學(xué)習(xí)的相關(guān)人員進(jìn)行提醒，壓實(shí)包保責(zé)任。