為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平生態(tài)文明思想，阜陽市充分發(fā)揮社會(huì)團(tuán)體作用，積極回應(yīng)群眾關(guān)心關(guān)注的生態(tài)環(huán)境問題，廣泛宣傳推廣簡(jiǎn)約適度、綠色低碳、文明健康的生活理念和生活方式，公民生態(tài)環(huán)保意識(shí)持續(xù)提升。
一是生態(tài)環(huán)境社會(huì)監(jiān)督不斷加強(qiáng)。
扎實(shí)做好群眾信訪件調(diào)查處理，完成全市“12369”電話舉報(bào)平臺(tái)招標(biāo)建設(shè)，充分發(fā)揮微信、網(wǎng)絡(luò)等舉報(bào)平臺(tái)作用，積極落實(shí)有獎(jiǎng)舉報(bào)制度。針對(duì)群眾反映集中、整改易回潮、重復(fù)舉報(bào)的生態(tài)環(huán)境問題，落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪和接訪制度，推動(dòng)化解信訪積案，及時(shí)調(diào)處群眾信訪件辦理情況。2021年，全市共受理辦結(jié)各類環(huán)境信訪案件共3155件。
二是群團(tuán)組織作用逐步凸顯。
市總工會(huì)、共青團(tuán)市委、市婦聯(lián)等群團(tuán)組織積極發(fā)揮作用，通過組織環(huán)保技能大比武、志愿者環(huán)保公益行動(dòng)、“河小青”青年志愿者凈灘行動(dòng)等，動(dòng)員各方力量參與生態(tài)環(huán)境保護(hù)，助力深入打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)，各類行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)踐行綠色發(fā)展理念的意識(shí)不斷提升。
三是公民環(huán)保素養(yǎng)不斷提高。
圍繞宣傳重點(diǎn)，用好傳統(tǒng)媒體重要版面、時(shí)段，利用新媒體各平臺(tái)傳播優(yōu)勢(shì)，線上線下一體推進(jìn)環(huán)保宣傳工作。持續(xù)辦好《政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目》，通過線上搜集問題、邀請(qǐng)相關(guān)單位回答、線下做好問題追蹤等方式，著力解決群眾反映的突出生態(tài)環(huán)境問題。充分利用報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體和新聞網(wǎng)、公眾網(wǎng)及市直媒體所屬“兩微一端”抖音頭條號(hào)等媒體資源平臺(tái)，廣泛宣傳普及環(huán)保知識(shí)，多渠道宣傳提高公民環(huán)保素養(yǎng)。
2021年，各平臺(tái)發(fā)布《秸稈小顆粒 環(huán)保大能源》、《市民買花新風(fēng)尚 環(huán)保喜慶過春節(jié)》等環(huán)保主題稿件490多篇(條)。
原標(biāo)題：阜陽市持續(xù)推進(jìn)環(huán)境治理全民行動(dòng)
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