2018年上半年，環(huán)衛(wèi)市場的“鎂光燈”聚焦在了沈陽。隨著沈陽市全面拉開環(huán)衛(wèi)市場化的大閘，一個月內(nèi)，來自鐵西區(qū)、大東區(qū)等10個主城區(qū)22個標段的環(huán)衛(wèi)項目一股涌向市場，一時間“群雄并起”，北京環(huán)境、玉禾田、龍馬環(huán)衛(wèi)等多家業(yè)內(nèi)知名環(huán)衛(wèi)企業(yè)展開了激烈爭奪。在這場被稱為環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域的“遼沈戰(zhàn)役”中，中環(huán)潔環(huán)境有限公司(以下簡稱中環(huán)潔)以優(yōu)異的戰(zhàn)績引發(fā)業(yè)界關(guān)注：先后拿下沈陽市大東區(qū)、鐵西區(qū)(老城區(qū))、皇姑區(qū)三大項目，累計中標合同期總金額35.7億元，其中的鐵西區(qū)項目以單年合同額3.02億成為我國自環(huán)衛(wèi)市場化以來第二大項目。
此后，在短短幾個月時間里，中環(huán)潔又接連拿下了內(nèi)蒙古、安徽等省市的多個環(huán)衛(wèi)項目，環(huán)衛(wèi)版圖迅速向全國擴張。數(shù)據(jù)顯示，截至2018年8月底，中環(huán)潔新簽合同規(guī)模已接近70億，在管項目年服務金額突破7億元，在剛剛發(fā)布的“2018年度中國環(huán)衛(wèi)行業(yè)業(yè)績評選”中躍居十強。
不禁好奇，中環(huán)潔為何能在風云際會的環(huán)衛(wèi)市場高速增長?它又是如何奏響進階之歌?
高速增長：傳統(tǒng)實業(yè)聯(lián)姻優(yōu)質(zhì)資本
中環(huán)潔是中信產(chǎn)業(yè)基金于2017年搭建的控股專業(yè)環(huán)衛(wèi)平臺公司，同年底，為構(gòu)建領(lǐng)先的管理運營能力，中環(huán)潔全資收購大連新天地環(huán)境有限公司(以下簡稱“新天地”)。目前，公司業(yè)務覆蓋城鄉(xiāng)垃圾收轉(zhuǎn)運、道路清掃保潔、園林綠化養(yǎng)護、市政道路管護、公共設施服務、物業(yè)管理服務、水域河道保潔、垃圾分類、智慧環(huán)衛(wèi)運營等城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化領(lǐng)域，形成了投資、建設、運營的全產(chǎn)業(yè)鏈。
并購新天地，使中環(huán)潔擁有了中國清潔清洗行業(yè)國家一級資質(zhì)和十年環(huán)衛(wèi)行業(yè)運營管理經(jīng)驗。尤其是新天地早在2010年就開始和歐洲最大的環(huán)衛(wèi)企業(yè)德國瑞曼迪斯合作3年，全面引入了標準化、數(shù)字化、可復制的環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理模式，使其擁有了出色的勞動密集型的環(huán)衛(wèi)行業(yè)的運營管理能力。在中信產(chǎn)業(yè)基金的助推下，中環(huán)潔又相繼打出了搭建整合、優(yōu)化升級、領(lǐng)域拓展等一系列組合拳，高速成長，“聲名鵲起”，這樣，中環(huán)潔以優(yōu)異的環(huán)衛(wèi)服務的技術(shù)能力為內(nèi)核，打造投資、建設、運營全產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)模式實現(xiàn)了高速增長。
對此，中環(huán)潔總經(jīng)理陳黎媛在接受中國固廢網(wǎng)采訪時表示，一方面，中信產(chǎn)業(yè)基金的投資為企業(yè)發(fā)展壯大提供了堅實的資金后盾，同時，中信產(chǎn)業(yè)基金還帶來了民營企業(yè)普遍缺乏的投資能力、資源配置能力和管理提升能力。
中環(huán)潔的高效運作使得企業(yè)的資金、技術(shù)、人才等優(yōu)質(zhì)資源得到合理配置，大幅提高了企業(yè)自身的運營效率，從而實現(xiàn)了企業(yè)的優(yōu)化升級。
其實，落子中環(huán)潔，對中信產(chǎn)業(yè)基金而言，也不僅實現(xiàn)了在環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域的重要布局，更意味在它環(huán)保行業(yè)版圖上的不斷深耕，因為憑借投資控股的6家平臺企業(yè)，中信產(chǎn)業(yè)基金形成了水污染防治、危險廢棄物、固廢治理、環(huán)衛(wèi)一體化、大氣污染防治、其他環(huán)境治理等環(huán)保產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，踐行了中信產(chǎn)業(yè)基金“專業(yè)創(chuàng)造價值，投資改變世界”的使命。
據(jù)了解，成立于2008年的中信產(chǎn)業(yè)基金是一家以控股型投資見長的PE投資機構(gòu)，目前已累計投資百余家企業(yè)，管理著超過千億的資產(chǎn)。作為中信產(chǎn)業(yè)基金產(chǎn)業(yè)投資的重點領(lǐng)域之一，在環(huán)保板塊，中信產(chǎn)業(yè)基金至今已完成超過10家企業(yè)的投資，其中，包括中環(huán)潔在內(nèi)，控股投資了中國水環(huán)境集團、中環(huán)信、康恒環(huán)境等6家環(huán)保平臺企業(yè)。
十年沉淀：管理為先鑄造精良的“地面作戰(zhàn)部隊”
E20研究院執(zhí)行院長薛濤曾在2017(第五屆)城市垃圾熱點論壇上表示，雖然2016年以來的環(huán)衛(wèi)市場猶如東周的春秋列國，群雄割據(jù)、繁亂紛雜，但它也好比早春，處處顯露著生機，資本的加持、PPP的席卷，高新技術(shù)的涌入等帶來了傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)行業(yè)的春天，也給一些優(yōu)質(zhì)環(huán)衛(wèi)企業(yè)的脫穎而出孕育了可能。正是在環(huán)衛(wèi)市場化這樣的風口下，中環(huán)潔生動演繹了一場資本與傳統(tǒng)實業(yè)融合的蛻變過程。
但事實上，在遇到中信產(chǎn)業(yè)基金之前，中環(huán)潔的全資子公司新天地在區(qū)域環(huán)衛(wèi)市場上已經(jīng)是業(yè)內(nèi)赫赫有名的環(huán)衛(wèi)企業(yè)之一?？梢哉f，這場蛻變并非一蹴而就，而是得益于這近十年的沉淀。
眾所周知，對于固廢產(chǎn)業(yè)而言，良好的環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)是整個鏈條上不可或缺的“紐帶”，不僅可以保障和促進前端垃圾分類，同時也可優(yōu)化末端垃圾處理水平。特別是在環(huán)衛(wèi)市場化步伐進一步加快、環(huán)衛(wèi)一體化新趨勢來臨的當下，環(huán)衛(wèi)作業(yè)內(nèi)容全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋對環(huán)衛(wèi)企業(yè)的綜合運營管理能力提出了更高的要求。
陳黎媛表示，不同于重資產(chǎn)企業(yè)的資本優(yōu)勢和規(guī)?；б妫暂p、中資產(chǎn)運行的環(huán)衛(wèi)企業(yè)，精細化管理是環(huán)衛(wèi)企業(yè)科學、穩(wěn)健、有序經(jīng)營的根本保障之一。作為我國環(huán)衛(wèi)市場化改革的首批試水者，從2011年，新天地率先搶占了大連環(huán)衛(wèi)市場化改革的先機，至今，中環(huán)潔在不斷的實踐探索中已經(jīng)形成了自己獨特而完備的管理體系，涵蓋技術(shù)、人力、裝備、安全等各個方面。
軍人出身的陳黎媛用“作戰(zhàn)”打了一個比方，“如果要打贏‘環(huán)衛(wèi)作業(yè)’這場仗，單靠大投資、上重型武器肯定不行，環(huán)衛(wèi)不僅涉及眾多人力和物資，同時具有實時性和動態(tài)性，用什么戰(zhàn)術(shù)、采用什么武器、用什么兵種，走什么路線，千絲萬縷的因素交織起來就需要企業(yè)擁有出色的精細化管理能力，優(yōu)秀的環(huán)衛(wèi)企業(yè)更像是精良的‘地面作戰(zhàn)部隊’?！?/p>
同時，她認為，環(huán)衛(wèi)行業(yè)從本質(zhì)來說還是公共服務業(yè)，因此，要實現(xiàn)精細化管理，就需要團隊擁有強烈的公共服務意識和精準的執(zhí)行力，她表示，中環(huán)潔的管理人員主要來自于部隊和政府，他們很好地踐行了“以執(zhí)行力為核心”的企業(yè)管理理念。
除此之外，在技術(shù)管理上，中環(huán)潔率先引進了國際先進的環(huán)衛(wèi)專業(yè)技術(shù)管理理念，通過英國皇家UKAS環(huán)境體系認證。項目管理上，中環(huán)潔不僅在推動環(huán)衛(wèi)體制改革，特別是在實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)體制改革平穩(wěn)過渡方面擁有著豐富的經(jīng)驗，同時還建立了業(yè)內(nèi)最早的環(huán)衛(wèi)運營數(shù)據(jù)采集、積累及分析的作業(yè)數(shù)據(jù)庫，2018年4月，為發(fā)揮一手數(shù)據(jù)庫最大的力量，中環(huán)潔牽手伏泰科技，共同推動智慧環(huán)衛(wèi)從可視階段向運營管理階段的跨越。
其實，關(guān)于中環(huán)潔在環(huán)衛(wèi)項目運營上的長袖善舞，從其在“沈陽大舞臺”上的表現(xiàn)也可窺見一二。在相似的區(qū)域環(huán)境、機械設備、同樣的績效考核等條件下，與眾多名企同臺競技，中環(huán)潔不僅在短短一個月內(nèi)完成了大東區(qū)、鐵西區(qū)和皇姑區(qū)三個區(qū)的平穩(wěn)過渡，累積接收7000余人，無一例上訪投訴及勞動糾紛;接收車輛設施設備評估價值1.65億;接管原有非物業(yè)小區(qū)500余個、近2000萬平方米;進場三個月共計清理各類雜物、大件垃圾近萬車，50000余噸。同時，在沈陽“創(chuàng)衛(wèi)”工作攻堅時期更嚴格的考核下，中環(huán)潔獨立運營的鐵西區(qū)項目自中標后連續(xù)三個月獲得了第三方考核檢查測評第一。
沈陽項目作業(yè)現(xiàn)場
陳黎媛表示，對于中環(huán)潔而言，保持一流的作業(yè)質(zhì)量，保證工程品質(zhì)永遠在第一位。“為了保障運營質(zhì)量，中環(huán)潔設立了基本原則：所有項目都是直接運營，總部直接深入、準確及時的管控全部運營項目的作業(yè)質(zhì)量。”
環(huán)衛(wèi)大格局：中環(huán)潔的“情懷”
今年7月底，在“2018首屆環(huán)衛(wèi)一體化高峰論壇”上，住房和城鄉(xiāng)建設部環(huán)境衛(wèi)生工程技術(shù)研究中心副主任、總工劉晶昊曾用《習近平用典》中的“計利當計天下利，求名當求萬世名”來形容環(huán)衛(wèi)行業(yè)應該有的義利觀。而這一觀點與中環(huán)潔一直秉持的價值觀不謀而合，陳黎媛一再強調(diào)，環(huán)衛(wèi)行業(yè)是公共服務型行業(yè)，它需要責任心、服務意識和大局觀。
眾所周知，環(huán)衛(wèi)是勞動密集型行業(yè)，環(huán)衛(wèi)工人是行業(yè)發(fā)展的根本驅(qū)動力之一，如何保障他們的權(quán)益，提高他們的勞動效率，成為影響企業(yè)生存、行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在中環(huán)潔的核心價值觀中，人被擺在了首位——“我們以‘勞動創(chuàng)造價值’作為最樸實的踐行?！?/p>
陳黎媛給出了這條價值觀更具象的闡釋：中環(huán)潔尊重最基層的環(huán)衛(wèi)勞動工人，用勤勞智慧打造團隊，用精益管理耕耘項目，以美化環(huán)境為己任，為公眾提供清潔環(huán)境，為社會提供公共產(chǎn)品，為自己贏得平等尊重。
“環(huán)衛(wèi)工人需要的不是同情和憐憫，而是平等和尊重”，在陳黎媛看來，“過去環(huán)衛(wèi)工人之所以被同情、被憐憫，正是因為福利保障不到位而導致的，他們得不到足夠的福利保障，就沒有足夠的生存能力，也得不到應有的社會尊重。另一方面，由于整體年齡結(jié)構(gòu)偏高，他們成為了社會邊緣群體，得不到關(guān)注和理解，而從業(yè)者整體的老齡化趨勢，環(huán)衛(wèi)的人力資源也會因此出現(xiàn)斷層。”為此，在陳黎媛的主導下，中環(huán)潔不僅完善了基本的福利保障，還率先在環(huán)衛(wèi)行業(yè)為每位環(huán)衛(wèi)工人上繳了雇主責任險，中環(huán)潔員工的平均年齡也比同行業(yè)年輕了近5歲。
我國的環(huán)衛(wèi)行業(yè)起步較慢，新生的環(huán)衛(wèi)市場正處在野蠻生長的時期，諸如零散經(jīng)營、作業(yè)不規(guī)范、粗放管理、惡性競爭等亂象橫生，陳黎媛表示，由于市場發(fā)展水平、信息不對等、認知范圍有限等因素，滋生了市場亂象，但相信這些都是暫時的，通過不斷的改革和創(chuàng)新，最終會回到健康發(fā)展的軌道中來，只看重短期效益的企業(yè)是做不大的，要長遠來看。陳黎媛表示，“希望通過中環(huán)潔的努力，讓行業(yè)從業(yè)者的從業(yè)狀態(tài)有所改善，對環(huán)衛(wèi)市場環(huán)境的改善有所促進?！?/p>
2018年，中環(huán)潔北京總部正式啟用，以“新高度、新視野、新目標、新使命”，情懷滿滿的中環(huán)潔站在了新起點，向著成為優(yōu)質(zhì)城市環(huán)境綜合管理服務運營商的夢想進發(fā)。
來源：中國固廢網(wǎng) 作者：洪翩翩
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