“我們不能人人都會參與港珠澳大橋這樣的超級工程,但我們能在平凡工作中,以精業(yè)敬業(yè)的精神彰顯普通勞動者的美麗!我們不能人人都能創(chuàng)造舉世矚目的業(yè)績,但我們可以靠奮斗獲得同樣出彩的人生?!?這是今年環(huán)衛(wèi)工人節(jié),一位來自中環(huán)潔的基層環(huán)衛(wèi)工人接受媒體采訪時,說的一段勵志話語,她闡釋了作為一代環(huán)衛(wèi)新青年的理想抱負(fù),也生動詮釋了中環(huán)潔“勞動創(chuàng)造價值”的理念。
她就是韓宇,今年26歲,大學(xué)一畢業(yè)便成為了中環(huán)潔沈陽大東項(xiàng)目的一名環(huán)衛(wèi)司機(jī),一干就是4年。作為該所最年輕的一線司機(jī),韓宇每天6:00開工,開車將垃圾箱內(nèi)的垃圾送往中轉(zhuǎn)站,一趟來回十余公里,一天來回十八九趟,清運(yùn)垃圾十八九噸,4年來,從來沒出過一次事故。她說,“做一行愛一行,做什么事都要細(xì)心,環(huán)衛(wèi)車就是我的陣地,怎能讓陣地丟了?!彼淖兞硕鄶?shù)人對一線環(huán)衛(wèi)工人年齡偏大這一傳統(tǒng)印象,近年,越來越多像韓宇這樣的90后走進(jìn)了環(huán)衛(wèi)隊伍。
同樣在環(huán)衛(wèi)節(jié)日當(dāng)天,和韓宇一樣登上媒體報道的,還有中環(huán)潔(沈陽)城市環(huán)境服務(wù)有限公司環(huán)衛(wèi)工人劉嶺。劉師傅58歲,有著十年環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn),由于酷愛發(fā)明改造,他改進(jìn)的四款電動保潔水車和多功能清掃車將環(huán)衛(wèi)作業(yè)效率提高了好幾倍。在沈陽電視臺一套《沈陽新聞》視頻欄目的特寫鏡頭下,他被稱為“最強(qiáng)大腦”。
鏡頭背后,聚焦環(huán)衛(wèi)從業(yè)者從業(yè)狀態(tài)的改善
韓宇和劉嶺都來自中環(huán)潔環(huán)境有限公司,他們的故事,像是環(huán)衛(wèi)人從業(yè)狀態(tài)的一個高光點(diǎn),改變了我們對傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)工人的印象,讓我們看到環(huán)衛(wèi)隊伍正在走向年輕化和智慧化。與此同時觸發(fā)我們探索的是,這一改變從何而來,怎樣可以持續(xù)改善環(huán)衛(wèi)人的從業(yè)狀態(tài)。
中環(huán)潔是中信產(chǎn)業(yè)基金旗下的專業(yè)環(huán)衛(wèi)平臺公司,一家擁有中國清潔清洗行業(yè)國家一級資質(zhì)和十年環(huán)衛(wèi)行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合服務(wù)運(yùn)營商,其業(yè)務(wù)范圍覆蓋城鄉(xiāng)垃圾收轉(zhuǎn)運(yùn)、道路清掃保潔、園林綠化養(yǎng)護(hù)、市政道路管護(hù)、公共設(shè)施服務(wù)等城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化領(lǐng)域,構(gòu)建了投資、建設(shè)、運(yùn)營的全產(chǎn)業(yè)鏈。一直以來,中環(huán)潔都在致力于改善環(huán)衛(wèi)從業(yè)者的從業(yè)狀態(tài)和促進(jìn)市場環(huán)境的健康發(fā)展。
今年8月,中環(huán)潔總經(jīng)理陳黎媛曾在接受中國固廢網(wǎng)采訪時表示,過去環(huán)衛(wèi)工人之所以被同情、被憐憫,是因?yàn)楦@U喜坏轿欢鴮?dǎo)致的,他們得不到足夠的福利保障,就沒有足夠的生存能力,也得不到應(yīng)有的社會尊重。另一方面,由于整體年齡結(jié)構(gòu)偏高,他們成為了社會邊緣群體,得不到關(guān)注和理解,而從業(yè)者整體的老齡化趨勢,環(huán)衛(wèi)的人力資源也會因此出現(xiàn)斷層。
陳黎媛認(rèn)為,“環(huán)衛(wèi)工人需要的不是同情和憐憫,而是平等和尊重。”那這份平等和尊重從何而來?中環(huán)潔在實(shí)踐中給出了答案。
一方面,中環(huán)潔完善環(huán)衛(wèi)從業(yè)者的基本福利保障,率先在環(huán)衛(wèi)行業(yè)上繳了雇主責(zé)任險,讓環(huán)衛(wèi)工人在工作中不僅可以得到應(yīng)有的報酬,保證了日常的生活水平,還提高了抗風(fēng)險能力,讓他們可以“體面地生活”。
第二,中環(huán)潔致力于提升環(huán)衛(wèi)行業(yè)的作業(yè)機(jī)械化,管理智慧化,服務(wù)智能化。用科技和智慧作為環(huán)衛(wèi)行業(yè)的第一生產(chǎn)力,用“科技引領(lǐng)未來”,帶來作業(yè)效率的提高和作業(yè)環(huán)境的持續(xù)改善。
第三,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,中環(huán)潔通過并購新天地?fù)碛辛酥袊鍧嵡逑葱袠I(yè)國家一級資質(zhì)和十年環(huán)衛(wèi)行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。尤其是新天地早在2010年就開始和歐洲最大的環(huán)衛(wèi)企業(yè)德國瑞曼迪斯合作3年,全面引入了標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、可復(fù)制的環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理模式,擁有了優(yōu)異的勞動密集型的環(huán)衛(wèi)行業(yè)的運(yùn)營管理能力。
在中環(huán)潔的持續(xù)努力下,近幾年,隨著各項(xiàng)福利保障的到位,作業(yè)環(huán)境的優(yōu)化和升級,中環(huán)潔讓環(huán)衛(wèi)這個行當(dāng)變得大眾了起來,越來越多的年輕人開始接受這個行業(yè),并像韓宇一樣加入到中環(huán)潔的大家庭中。中環(huán)潔員工的年齡結(jié)構(gòu)也因此發(fā)生了明顯優(yōu)化,員工的平均年齡比同行業(yè)年輕了近5歲。
中環(huán)潔帶著“責(zé)任”穩(wěn)步前行
這幾年,環(huán)衛(wèi)市場化火熱,改革的浪潮讓政府從過去的“運(yùn)動選手”角色中逐漸退出,企業(yè)拿起接力棒開始成為環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目運(yùn)營的主體。而環(huán)衛(wèi)行業(yè)勞動密集型和社會公共服務(wù)的雙重特性,使得環(huán)衛(wèi)企業(yè)在追求利潤的同時,也必須承擔(dān)起更多的社會責(zé)任。陳黎媛說,“自私的人不能干環(huán)衛(wèi)這個行當(dāng)”,這是她對做好環(huán)衛(wèi)企業(yè)的感悟,也代表了中環(huán)潔的態(tài)度。
今年年初,沈陽市加快環(huán)衛(wèi)市場化改革步伐,將鐵西區(qū)、大東區(qū)等10個主城區(qū)22個標(biāo)段的環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目放入市場,引入社會資本來運(yùn)營管理。在這場激烈的爭奪戰(zhàn)中,中環(huán)潔先后拿下了大東區(qū)、鐵西區(qū)(老城區(qū))、皇姑區(qū)等三個項(xiàng)目。
一組數(shù)據(jù)顯示,在沈陽項(xiàng)目中,中環(huán)潔僅僅用了一個月便完成了大東區(qū)、鐵西區(qū)和皇姑區(qū)三個區(qū)的平穩(wěn)過渡,累積接收7000余人,無一例上訪投訴及勞動糾紛;接收車輛設(shè)施設(shè)備評估價值1.65億;接管原有非物業(yè)小區(qū)500余個、近2000萬平方米;進(jìn)場三個月共計清理各類雜物、大件垃圾近萬車,50000余噸。在如此短的時間內(nèi)完成了這一系列動作,中環(huán)潔不僅為環(huán)衛(wèi)人創(chuàng)造了穩(wěn)定的工作環(huán)境,也用專業(yè)贏得了口碑和行業(yè)的肯定。
前不久,中環(huán)潔憑借在環(huán)衛(wèi)一體化運(yùn)營及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合服務(wù)方面所做出的貢獻(xiàn)和高度的社會責(zé)任感,攬獲了中國環(huán)境衛(wèi)生國際博覽會四項(xiàng)大獎。其中,沈陽大東項(xiàng)目從30個入圍項(xiàng)目中成功突圍,成為僅有的8個示范案例之一。
2018年,對于中環(huán)潔而言,是高速發(fā)展的一年,公司躋身“2018年度中國環(huán)衛(wèi)行業(yè)業(yè)績評選”十強(qiáng)。
今年的環(huán)衛(wèi)工人節(jié),中環(huán)潔的各項(xiàng)目地分別舉辦了各式各樣的慶祝活動,將溫暖與關(guān)愛注入一線,讓環(huán)衛(wèi)工人為自己的節(jié)日感到快樂和自豪。同時,《半島晨報》、《遼沈晚報》、沈陽電視臺一套《沈陽新聞》、《地鐵第一時間》、沈陽交通廣播FM98.6等多家媒體也齊齊走近中環(huán)潔一線進(jìn)行采訪報道。
在中環(huán)潔的核心價值觀中,人被擺在了首位——“我們以‘勞動創(chuàng)造價值’作為最樸實(shí)的踐行。”陳黎媛給出了這條價值觀更具象的闡釋:中環(huán)潔尊重最基層的環(huán)衛(wèi)勞動工人,用勤勞智慧打造團(tuán)隊,用精益管理耕耘項(xiàng)目,以美化環(huán)境為己任,為公眾提供清潔環(huán)境,為社會提供公共產(chǎn)品,為自己贏得平等尊重。環(huán)衛(wèi)企業(yè)需要責(zé)任心、服務(wù)意識和大局觀,中環(huán)潔要成為政府放心、百姓滿意、員工歸屬、社會認(rèn)可的值得信賴的企業(yè),這是從一而終的“初心”。
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